Comments on: La déclaration suite à un dégât des eaux

By: Duchampt Marie

Duchampt Marie — Thu, 25 Oct 2012 13:58:45 +0000

Merci de me redonner l’adresse mail où je peux vous écrire concernant un courrier pour dégat des eaux. vu avec vous hier par téléphone. j’ai dû mal noter.
Numéro de contrat : 129 561 93 05
J’avais noté : service.nonauto.cs2@axa.fr
Surement une erreur de ma part.
Merci beaucoup

By: malick

malick — Fri, 24 Feb 2012 10:11:48 +0000

bonjour,
je viens à vous pour avoir des conseils par rapport à un dégât des eaux relevé chez mon voisin d’à côté (tuyaux abimés dans sa cuisine), et qui a abimé tout le parquet de mon studio.
je suis étudiant locataire en résidence universitaire, depuis 3 mois (fin 2011), j’ai constaté que mon sol en parquet collé commençait à gondoler.
De ce fait, j’ai de suite alerté le personnel de la réception afin qu’il puisse diagnostiquer au plus vite le problème.
Ils ont envoyé une personne(le concierge), qui est venu une première fois afin de diagnostiquer le problème et par la suite, il a effectué deux interventions il m’a confirmé que le problème était réglé.
Hors Constatant que le sol continuait à toujours gondoler, j’ai fait appel à une entreprise de plomberie privée avant-hier, pour une recherche du dégât des eaux, facturés 180 euros.
Même constat, pas de fuite visible mais voir avec le voisin, hors le concierge m’avait assuré que le problème venait de chez moi le plombier m’a aussi dit de contracter mon assurance.
Mais je n’en avais pas ! car je ne savais pas qu’il m’en fallait une ! on ne me l’a pas dit lors de mon entrée dans la résidence en septembre.
C’est ma toute première location et je n’en étais pas informé.
donc je me suis de suite assuré, et le lendemain, j’ai contacté le voisin, et ils ont détecté la fuite d’eau dans la cuisine
À partir de là, le lendemain après avoir été assuré, le voisin et moi avons fait un constat a l’amiable, à transmettre à nos deux assurances respectives.
mon assurance m’assure que les réparations seront à la charge du propriétaire car le dégâts aux sols sont supérieurs à 2 m² mais le propriétaire lui, dit que c’est à l’assurance du voisin de prendre en charge les réparations car dans le bail, il est marqué que le délai après fuite est de 48 h.
il se base sur un courrier que j’ai envoyé le jour du passage du plombier, mentionnant uniquement un gondolement de mon parquet et non une fuite d’eau.
la seule preuve écrite d’une éventuelle fuite d’eau vient de la facture du plombier que j’ai appelé, qui date d’avant-hier.
donc j’aimerai avoir vos conseils au cas ou où le propriétaire recevra un courrier de mon assurance, lui disant que les frais de réparations sont à son compte, il refuse en disant que ce problème remonte à décembre 2011, et je n’étais pas assuré j’espère avoir été compris merci d’avance j’attends vos conseils

By: frankhauser

frankhauser — Sun, 18 Dec 2011 15:23:04 +0000

Bonjour,

1 Comment expliquez qu’il faille signer une quittance de paiement d’indemnité alors que cette dernière n’a pas été réceptionnée ?

2 De quel droit l’assureur s’octroie -t-il d’enlever la tva A 19,6 % d’un indemnité proposée par l’expertise qui a proposé une indemnité en TTC au syndic de copropriété ?

3 – Il y a -t-il un délais de prescription quand 2 dégâts des eaux l’un après l’autre (n’étant pas du fait des copropriétaire mais de l’immeuble voisin) sur 8 ans peuvent-ils être clos alors que deux indemnités ont été proposées par les experts et signées par la copropriété ?

Merci de vos réponses.

Cordialement

By: GLOAGUEN

GLOAGUEN — Sun, 06 Nov 2011 09:55:47 +0000

bonjour, pouvez vous me dire si il y a un délais pour éffectuer les travaux suite a un degats des eaux infiltration par la toiture suite a un manque de compétence remise des tuiles d’un cableur numericable.mon expert axa ne veut pas prendre la totalitée des frais de réparation de la compagnie adversecomment faire cela fait plusieurs mois que j’ai fais la réclamation, pouvez vous m’aider merci